“A APLICAÇÃO DO CICLO PDCA  NA GESTÃO DA QUALIDADE EM PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS NA AMAZÔNIA”. Revista GEITEC De Gestão Da Inovação E Tecnologia, vol. 1, nº 1, agosto de 2025, p. 30, https://periodicos.unir.br/index.php/geitec/article/view/8751.