A COMUNICAÇÃO DA INOVAÇÃO SUSTENTÁVEL NA CADEIA PRODUTIVA AMAZÔNICA DA NATURA

COMMUNICATING SUSTAINABLE INNOVATION IN NATURA'S AMAZONIAN PRODUCTION CHAIN

Resumo

O estudo analisa como a Natura comunica suas práticas de inovação sustentável na cadeia produtiva amazônica, destacando a articulação entre responsabilidade socioambiental e estratégia empresarial. Busca-se compreender de que forma a organização constrói narrativas que evidenciam seu compromisso com o desenvolvimento regional e a conservação da biodiversidade. Adota-se uma abordagem qualitativa, de caráter documental, para examinar como a comunicação institucional traduz princípios de sustentabilidade em ações concretas. Observa-se que a empresa utiliza múltiplos canais e discursos para fortalecer sua imagem como marca ética e inovadora, evidenciando coerência entre posicionamento e prática. A valorização das comunidades locais, associada ao uso sustentável dos recursos da floresta em pé, revela um modelo de negócio alinhado aos fundamentos da economia verde. Nesse contexto, a comunicação da inovação sustentável funciona como ferramenta estratégica de engajamento, transparência e legitimação organizacional. O estudo contribui para ampliar o debate sobre o papel da comunicação organizacional na promoção de práticas empresariais responsáveis, ao demonstrar como a construção de narrativas institucionais pode influenciar percepções e fortalecer a credibilidade corporativa. Além disso, ressalta a importância da Amazônia como eixo estratégico para o desenvolvimento de soluções inovadoras e sustentáveis no Brasil.